Возврат исправного товара

При обычном способе продажи
Обмен и возврат товара надлежащего качества, приобретенного при обычном способе продажи, производится в порядке и в сроки, предусмотренные статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Наша компания предлагает покупателям расширенные условия, связанные с обменом или возвратом товара надлежащего качества, чем это предусмотрено Федеральным законом «О защите прав потребителей». В частности Вы можете обменять или вернуть технически сложный товар в течение четырнадцати дней с момента покупки, хотя вышеупомянутый закон такого права не дает.

Обязательные условия обмена или возврата товара надлежащего качества в e2e4:
Подлежат возврату и обмену
e2
Не подлежат возврату и обмену

Товары, у которых сохранен товарный вид.

То есть товары, у которых отсутствуют следы монтажа, эксплуатации (то есть товар не бывший в употреблении); не удалены защитные пленки; отсутствуют какие-либо повреждения товара, упаковки, комплекта; товар должен быть в полном комплекте.
e2
Товары для красоты и здоровья.
Обращаем Ваше внимание, что согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, парфюмерно-косметические товары, бытовая химия, относятся к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Товары, купленные в кредит или кредит без переплат.
Товары, приобретенные по акции.

При покупке дистанционным способом
Если вы приобрели товар дистанционным способом, то вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара. При возврате/обмене товара, купленного дистанционным способом должен быть сохранен товарный вид, целостность упаковки, комплектация.*
*Возврат товара надлежащего качества производится в порядке и в сроки, предусмотренные статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года.

При получении товаров в пунктах выдачи заказов
Возврат осуществляется только в магазинах e2e4. Возможности возврата в пунктах выдачи заказов нет.
loading... loading...